常见问题
解答您在使用QQChat时可能遇到的问题
注册与登录
Q: 如何注册账号？
A: 在登录页面点击"注册"标签，填写以下信息：
用户名（3-50个字符，只能包含字母、数字和下划线）
昵称（可选，不填写则使用用户名）
电子邮件地址
中国手机号（11位数字，1开头）
短信验证码（点击"发送验证码"获取）
密码（至少6个字符）
确认密码
注册成功后，请使用用户名/手机号/邮箱和密码登录。
Q: 支持哪些国家/地区的手机号？
A: 目前仅支持中国手机号（+86）注册和登录。其他国家/地区（马来西亚+60、新加坡+65、印度+91）暂不支持。
Q: 新设备登录需要验证码吗？
A: 是的。如果您在新设备上登录，系统会要求您输入手机验证码进行验证。这是为了确保账户安全，防止未授权访问。
Q: 忘记密码怎么办？
A: 在登录页面点击"忘记密码？"链接，然后：
选择国家代码（目前仅支持中国 +86）
输入绑定的手机号
获取并输入短信验证码
设置新密码
重置密码后，所有设备的登录会话将被清除，需要使用新密码重新登录。
聊天功能
Q: 为什么看不到某些聊天记录？
A: QQChat支持跨设备聊天记录隔离。每个设备只能看到该设备发送和接收的消息。如果您在其他设备上发送的消息，在当前设备上是看不到的。这是为了保护您的隐私。
Q: 如何撤回消息？
A: 只有VIP用户可以撤回消息，且只能在消息发送后1分钟内撤回。撤回后的消息会显示为"消息已撤回"。
Q: 可以发送哪些类型的文件？
A: 支持以下文件类型：
照片：JPG、PNG、GIF、WEBP（最大30MB）
视频：MP4、MOV、AVI、MKV、WMV、FLV、WEBM、M4V（最大100MB）
其他文件：PDF、TXT、DOC、DOCX等（最大10MB）
好友与权限
Q: 好友数量有限制吗？
A: 是的。普通用户有好友数量限制（默认1个），只能添加有限数量的普通用户好友。VIP用户无限制，可以添加任意数量的好友。客服账号不占用好友位。
Q: 注册后会自动添加客服为好友吗？
A: 是的。注册成功后，系统会自动将客服账号添加为您的第一个好友，方便您咨询问题。客服账号不占用您的好友位。
VIP功能
Q: VIP用户有哪些特权？
A: VIP用户享有以下特权：
无限制好友数量
可以撤回消息（1分钟内）
可以创建群组
可以删除聊天室
可以清空聊天记录
Q: 如何升级为VIP？
A: 在个人中心（"我"标签页）点击"升级VIP"按钮，按照提示完成支付即可升级。
安全与隐私
Q: 消息是否加密？
A: 是的。所有消息都采用端到端加密，只有聊天双方可以解密查看。即使是服务器也无法查看消息内容。
Q: 一个账号可以同时在多台设备登录吗？
A: 不可以。为了安全起见，一个账号只能在一台设备上登录。在新设备登录时，旧设备的会话会被自动清除。
其他问题
Q: 如何联系客服？
A: 注册后，客服账号会自动添加为您的第一个好友。您可以直接与客服账号聊天咨询问题。
Q: 如何修改个人信息？
A: 在个人中心（"我"标签页）点击"个人信息"或"编辑"按钮，可以修改昵称、头像等信息。
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